Ordering & Payment

Ordinando dal nostro negozio online, si stipula un contratto con HUBER DIGITAL GmbH, Exerzierplatz 1, 6841 Mäder, Austria, Tel.: +43 5523 505 8219, Email: cs@hanro.com

Come il marchio HANRO, HUBER DIGITAL fa parte di Huber Holding AG.


Processo di ordinazione e conclusione del contratto 

Il contratto si conclude solo con l'invio di una conferma d'ordine via e-mail o con la consegna della merce ordinata.

Con il vostro ordine fate un'offerta vincolante a HUBER DIGITAL GmbH per la stipula del contratto con voi. Una volta trovato il prodotto desiderato, potete aggiungerlo senza impegno al carrello cliccando sul pulsante [Aggiungi al carrello]. Cliccando sul carrello nell'angolo in alto a destra del negozio è possibile visualizzare in qualsiasi momento e senza impegno gli articoli presenti nel carrello. Se cambiate idea, potete cancellare gli articoli dal carrello in qualsiasi momento cliccando sul simbolo [Rimuovi articolo]. Se volete acquistare i prodotti nel carrello, cliccate sul pulsante [Procedi alla cassa].

Dopo aver cliccato su [Procedi alla cassa], il resto del processo d'ordine prevede tre fasi. Nella prima fase ("Spedizione") è necessario inserire l'indirizzo di consegna. All'indirizzo e-mail indicato invieremo la conferma d'ordine, la conferma di spedizione e, se lo si desidera, la fattura dell'ordine. Nella seconda fase ("Verifica e pagamento"), è necessario selezionare il metodo di pagamento desiderato ed è possibile inserire un altro indirizzo di fatturazione. In questa fase riceverete anche un riepilogo dell'ordine, che vi consentirà di rivedere, cancellare o modificare nuovamente le informazioni. È inoltre possibile correggere gli errori di inserimento, annullando il processo d'ordine e ricominciando l'ordine dall'inizio. Per effettuare l'ordine, fare clic su [Acquista ora] nella fase "Verifica e pagamento". Nella terza fase ("Dati di pagamento"), inserire i dati relativi al metodo di pagamento scelto. Nella pagina di conferma finale vi informeremo se il pagamento è andato a buon fine.

Riceverete la conferma di ricezione dell'ordine via e-mail. Con l'invio di questa conferma d'ordine, HUBER DIGITAL GmbH può accettare l'offerta (il vostro ordine) come contratto vincolante.


Pagamento 

Su hanro.com sono attualmente disponibili le seguenti opzioni di pagamento automatico: Klarna (acquisto contro fattura, bonifico immediato, acquisto rateale), Mastercard, Visa, Google Pay e PayPal. Per l'esecuzione delle transazioni di pagamento collaboriamo con il fornitore di servizi di pagamento SaferPay, per garantire la sicurezza dei vostri pagamenti. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti se avete domande su uno dei metodi di pagamento: cs@hanro.com.

Il pagamento viene elaborato dal nostro partner Klarna. Riceverete a breve le istruzioni per completare il pagamento. Potete gestire tutti i vostri pagamenti tramite Klarna.com o l'app Klarna e pagare con un solo clic. In caso di problemi con la consegna, è possibile utilizzare la funzione "segnala un problema" dell'app per sospendere il pagamento ed evitare i solleciti.