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Consegna
Attualmente consegniamo i prodotti HANRO all'interno dell'Unione Europea. Potete vedere quale partner di spedizione consegnerà il vostro pacco e quali saranno le spese di spedizione nel carrello non appena avrete inserito il vostro indirizzo di consegna.
Panoramica dei costi di spedizione:
| Paese | Costi di spedizione | Costi di spedizione | Retoure |
| Austria | gratuito a partire da 100 € di valore dell'ordine | altrimenti 3€ |
gratuito |
| Germania | gratuito a partire da 100 € di valore dell'ordine | altrimenti 5€ | gratuito |
| Svizzera | gratuito a partire da 100 CHF di valore dell'ordine | altrimenti 10 CHF | a pagamento |
| Spagna** | gratuito a partire da 100 € di valore dell'ordine | altrimenti 5€ | a pagamento |
| altri paesi dell'UE (con eccezioni) | gratuito a partire da 100 € di valore dell'ordine | altrimenti 10€ | a pagamento |
| *Malta, Cipro, Grecia, Irlanda | gratuito a partire da 150€ di valore dell'ordine | altrimenti 20€ | a pagamento |
** Non è possibile effettuare consegne nelle Isole Canarie, Ceuta o Melilla.
Ritorni
Avete cambiato idea? La taglia scelta non è adatta o il colore non soddisfa le vostre aspettative? Potete restituirci i vostri prodotti HUBER entro 14 giorni dal ricevimento della consegna.
--> Le istruzioni dettagliate per la restituzione sono disponibili qui. <--
Diritto di recesso
Potete recedere dalla vostra dichiarazione contrattuale entro 14 giorni senza indicarne i motivi per iscritto (ad es. lettera, fax, e-mail) o - se la merce vi è stata consegnata prima del termine - restituendo la merce. Il termine di recesso decorre dal ricevimento di questa istruzione in forma testuale, ma non prima del ricevimento della merce da parte del cliente o del destinatario. Ciò non vale per le merci prodotte secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzate in base alle esigenze personali del cliente, non consegnate da noi o procurate per il cliente e non appartenenti al nostro assortimento. L'invio tempestivo dell'annullamento o della merce è sufficiente per rispettare il termine di annullamento. Il recesso deve essere inviato a:
Huber DIGITAL GmbH, Exerzierplatz 1, 6841 Mäder
E-Mail: cs@hanro.com
Tel.: +43 5523 505 8219
In caso di annullamento effettivo, i servizi ricevuti da entrambe le parti devono essere restituiti e gli eventuali benefici ottenuti (ad es. interessi) devono essere restituiti. Se il cliente non è in grado di restituire la merce ricevuta o può restituirla solo in parte o solo in condizioni deteriorate, deve risarcirne il valore. Tuttavia, l'indennizzo per il deterioramento della merce sarà corrisposto solo nella misura in cui il deterioramento è dovuto a una manipolazione della merce che va oltre la verifica delle proprietà e della funzionalità (come ad esempio la prova e il collaudo della rispettiva merce, come è possibile e consueto in un negozio). In caso di annullamento, siamo autorizzati ad addebitare al cliente i costi di trasporto, affrancatura e gestione. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 30 giorni. Il termine inizia per voi con la spedizione della vostra comunicazione di annullamento o della merce, per noi con il ricevimento della stessa.
Memorizzazione del testo del contratto
Il vostro ordine e i dati da voi inseriti saranno da noi memorizzati. Non appena avremo ricevuto il vostro ordine, vi invieremo una conferma d'ordine con tutti i dettagli all'indirizzo e-mail da voi indicato. Le nostre condizioni generali di contratto possono essere visualizzate, salvate e stampatein qualsiasi momento tramite un link sul nostro sito web.
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