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Consegna

Attualmente consegniamo i prodotti HANRO all’interno dell’Unione Europea. Una volta inserito il vostro indirizzo di consegna, potrete vedere quale partner di spedizione consegnerà il vostro pacco e quali saranno i costi di spedizione.

Panoramica dei costi di spedizione:

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Austria	gratuito per ordini superiori a €100	altrimenti 3€	gratuito
Germania	gratuito per ordini superiori a €100	altrimenti 5€	gratuito
Svizzera	gratuito per ordini superiori a CHF 100	altrimenti 10 CHF	a pagamento
Spagna**	gratuito per ordini superiori a €100	altrimenti 5€	a pagamento
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*Malta, Cipro, Grecia, Irlanda	gratuito per ordini superiori a €150	altrimenti 20€	a pagamento

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Reso

Avete cambiato idea? La taglia non è corretta o il colore non è quello desiderato? Potete restituire i vostri prodotti HUBER entro 14 giorni dal ricevimento della consegna.

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Diritto di recesso

Potete revocare la vostra dichiarazione contrattuale entro 14 giorni senza indicarne i motivi in forma scritta (ad es. lettera, fax, e-mail) oppure – se i beni vi sono stati consegnati prima della scadenza – anche restituendo la merce. Il termine inizia dopo la ricezione di queste istruzioni in forma scritta, ma non prima della ricezione della merce da parte vostra come cliente o destinatario. Sono esclusi da ciò i beni realizzati secondo le specifiche del cliente o chiaramente adattati alle esigenze personali del cliente, che non sono stati consegnati da noi o procurati per il cliente e che non provengono dal nostro assortimento di magazzino. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la dichiarazione di recesso o la merce entro i termini stabiliti. Il recesso deve essere indirizzato a:

Huber DIGITAL GmbH, Exerzierplatz 1, 6841 Mäder
E-Mail: cs@hanro.com
Tel.: +43 5523 505 8219

In caso di recesso efficace, le prestazioni ricevute da entrambe le parti e qualsiasi vantaggio (ad es. interessi) devono essere restituiti. Se come cliente non potete restituire la merce ricevuta o solo parzialmente o solo in condizioni deteriorate, dovrete pagarci un risarcimento per il valore. Tuttavia, il risarcimento per il deterioramento della merce deve essere pagato solo se il deterioramento è dovuto a una manipolazione della merce che va oltre la verifica delle proprietà e del funzionamento (come il test e la prova dei rispettivi beni, come è possibile e consueto in un negozio al dettaglio). In caso di recesso, siamo autorizzati ad addebitarvi i costi di spedizione, affrancatura e gestione. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 30 giorni. Il termine inizia per voi con l’invio della vostra dichiarazione di recesso o della merce, per noi con la loro ricezione.

Conservazione del testo contrattuale

Conserviamo il vostro ordine e i dati dell’ordine che avete inserito. Non appena avremo ricevuto il vostro ordine, vi invieremo una conferma d’ordine con tutti i dettagli all’indirizzo e-mail che avete fornito. Potete visualizzare, salvare e stampare le nostre condizioni generali di contratto in qualsiasi momento tramite un link sul nostro sito web.

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Ordini e pagamenti

Quando si effettuano ordini nel nostro negozio online, il contratto si conclude con Huber DIGITAL GmbH, Exerzierplatz 1, 6841 Mäder, Austria, Tel.: +43 5523 505 8219, email: cs@hanro.com.

HUBER DIGITAL – come il marchio HANRO – fa parte di Huber Holding AG.

Procedura d’ordine e conclusione del contratto

Il contratto si conclude solo quando una conferma d’ordine vi viene inviata via e-mail oppure quando la merce ordinata viene consegnata.

Effettuando il vostro ordine, state presentando un’offerta vincolante a HUBER DIGITAL GmbH per concludere un contratto con voi. Una volta trovato il prodotto desiderato, potete aggiungerlo al vostro carrello senza impegno cliccando sul pulsante [Aggiungi al carrello]. Cliccando sul carrello in alto a destra dello shop oppure sul pulsante [Mostra carrello], potete visualizzare in qualsiasi momento gli articoli presenti nel vostro carrello senza impegno. Se cambiate idea, potete eliminare gli articoli dal vostro carrello in qualsiasi momento cliccando sul campo [Rimuovi]. Se desiderate acquistare i prodotti presenti nel vostro carrello, cliccate sul pulsante [Vai al pagamento].

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