Nos esforzamos por diseñar nuestra tienda online de forma que sea accesible y fácil de usar para todas las personas. El diseño y el desarrollo de nuestra oferta se llevan a cabo teniendo en cuenta los requisitos de la Ley Europea de Accesibilidad (EAA), así como la normativa nacional vigente en cada caso.
Nuestro objetivo es cumplir en la mayor medida posible con los requisitos de la norma europea armonizada EN 301 549, así como con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1, en el nivel de conformidad AA.
Entre las medidas implementadas se incluyen, en particular:
- una estructura de páginas clara y comprensible,
- la navegabilidad mediante teclado,
- contrastes de color suficientes,
- la compatibilidad con lectores de pantalla gracias a contenidos etiquetados semánticamente de forma correcta,
- textos alternativos para imágenes esenciales,
- formularios y mensajes de error comprensibles,
- una presentación adaptativa en diferentes dispositivos.
Comprobamos periódicamente la accesibilidad de nuestra tienda en línea y trabajamos continuamente para identificar y eliminar las barreras existentes.
No obstante, si detecta alguna barrera al utilizar nuestra tienda online o tiene dificultades para utilizar alguna función concreta, le agradeceríamos que nos lo comunicara. Póngase en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: cs@hanro.com
Teléfono: +43 (0) 552 350 582 19
Analizaremos su consulta lo antes posible y encontraremos juntos una solución adecuada.