Silk/Cashmere S/SLV Shirt V-Neck | black 073152-070019

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Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans un délai de 14 jours sans indication de motifs, par écrit (p. ex. lettre, fax, e-mail) ou - si la marchandise vous est remise avant l'expiration du délai - en renvoyant la marchandise. Le délai commence à courir après la réception de cette information sous forme de texte, mais pas avant la réception de la marchandise chez vous en tant que client ou destinataire. Sont exclues les marchandises qui ont été fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées aux besoins personnels du client, qui n'ont pas été livrées par nous ou procurées pour le client et qui ne font pas partie de notre gamme de produits en stock. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la rétractation ou la marchandise dans le délai imparti. La révocation doit être adressée à:

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E-Mail: cs@hanro.com
Tel.: +43 5523 505 8219

En cas de rétractation effective, les prestations reçues par les deux parties doivent être restituées et, le cas échéant, les avantages tirés (par ex. intérêts) doivent être remboursés. Si, en tant que client, vous ne pouvez pas restituer la marchandise reçue ou si vous ne pouvez la restituer qu'en partie ou dans un état dégradé, vous devez nous verser une compensation de valeur. Toutefois, la détérioration de la marchandise ne doit être compensée que dans la mesure où elle est due à une manipulation de la marchandise allant au-delà de l'examen des propriétés et du fonctionnement (comme le test et l'essai de la marchandise concernée, comme cela est possible et habituel dans un magasin). En cas de rétractation, nous sommes en droit de vous facturer le fret, les frais de port et les frais de traitement. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans un délai de 30 jours. Le délai commence à courir pour vous dès l'envoi de votre déclaration de rétractation ou de la marchandise, et pour nous dès sa réception.

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